Tại hội nghị, các đại biểu được quán triệt những nội dung cơ bản của Luật Tiếp công dân; Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo và các văn bản hướng dẫn thi hành; quy trình, kỹ năng tiếp công dân; tiếp nhận, phân loại, xử lý và giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo đúng thẩm quyền, trình tự, thủ tục theo quy định pháp luật. Đồng thời, hội nghị cũng tập trung hướng dẫn chi tiết công tác kê khai, công khai và kiểm soát tài sản, thu nhập đối với cán bộ, công chức, viên chức theo các quy định hiện hành. Thông qua hội nghị tập huấn, các học viên đã được trao đổi, thảo luận, làm rõ những khó khăn, vướng mắc phát sinh trong thực tiễn tại cơ sở; qua đó góp phần nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và tăng cường tính minh bạch, trách nhiệm trong kê khai, kiểm soát tài sản, thu nhập, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới. Hội nghị là hoạt động thiết thực, góp phần xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức xã Nghĩa Trung ngày càng chuyên nghiệp, trách nhiệm, phục vụ Nhân dân tốt hơn./.