Hội nghị được tổ chức theo hình thức trực tuyến, kết nối từ điểm cầu trung ương đến các địa phương, nhằm hướng dẫn, phổ biến cách thức vận hành và khai thác hiệu quả hệ thống thông tin.

Tại buổi tập huấn, các đại biểu được giới thiệu quy chế tiếp nhận, xử lý thông tin phản ánh, kiến nghị, sáng kiến giải pháp trong lĩnh vực khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số. Đồng thời, thực hành trực tiếp việc thao tác trên hệ thống. Qua tập huấn các đại biểu trao đổi giải pháp vướng mắc thực tế các cơ quan, đơn vị trong quá trình triển khai thực hiện Việc triển khai hệ thống nhằm nâng cao hiệu quả tương tác giữa chính quyền và người dân, thúc đẩy phong trào sáng tạo, phát hiện và nhân rộng các mô hình, giải pháp có giá trị ứng dụng trong thực tiễn, góp phần thực hiện hiệu quả nhiệm vụ chuyển đổi số và phát triển kinh tế - xã hội tại địa phương./.